「ZEUS 장비활용종합포털」 홈페이지 개편 및 기능개선으로 이용자 편의성 높인다
반응형 메인화면 구성 및 이용자 편의를 감안한 메뉴체계·기능개선 제공
범국가적 연구시설·장비활용 종합포털로서의 위상 제고
그림1. ZEUS 메인화면(반응형)
한국기초과학지원연구원(원장 신형식, 이하 KBSI)은 과학기술정보통신부에서 주관하고 국가연구시설장비진흥센터(이하 NFEC)*에서 운영중인 “ZEUS 장비활용종합포털**(https://www.zeus.go.kr/)” 홈페이지를 전면 개편하고, 3월 1일(화)부터 정상 개시한다고 24일(목) 밝혔다.
* 국가연구시설·장비의 총괄 전담기관으로서 국가 R&D로 구축된 연구시설·장비의 총괄관리 및 효율적 활용 지원을 위해 장비활용종합포털(이하 ZEUS**) 시스템 운영
- NFEC : National Research Facilities and Equipment Center, 과학기술기본법 제28조 제2항 및 동법 시행령 제42조 6항에 따라 설치·운영 중인 KBSI의 국가연구시설장비진흥센터
** 장비활용종합포털 ZEUS(Zone for Equipment Utilization Service)
그동안 KBSI(NFEC)는 “국가연구시설장비의 관리 등에 관한 표준지침”에 따라, 범국가적 차원에서 연구시설·장비의 도입에서 처분에 이르는 전주기 관리를 해왔으며, 이는 ZEUS를 통해 연구시설·장비의 관리 및 활용에 대한 서비스 기능과 정보를 종합적으로 제공하고 있었다.
그림2. 메인메뉴
이번 개편은 이용자들의 다양한 특성 및 이용목적, 환경에 따른 UI/UX* 측면에서의 이용자 요구를 반영하여 관심 콘텐츠를 한 눈에 살펴볼 수 있도록 구성했다.
* 사용자 인터페이스 UI (User Interface), 사용자 경험 UX (User Experience)
주요 개편 내용은 첫째, 이용자들의 다양한 IT 환경 및 웹브라우저 여건에 따른 홈페이지 접근 편의성 제공을 위해, 기존의 고정형 메인화면을 반응형으로 전면 재구축했다. 또한, 메뉴 간 연계성이 부족한 서비스 기능체계를 연구시설·장비 전주기 관리측면에서 개편함으로써, ZEUS의 각종 서비스 기능을 한 눈에 파악하고 활용할 수 있도록 개선하였다.
둘째, 다양한 이용자들의 주된 업무특성과 관심분야에 따른 신속한 정보 제공을 위해, 메인화면을 통한 배너공지, 메인메뉴, 퀵 메뉴 설정 및 주요통계 등의 간편 편의제공 기능을 확대하였으며, 최근의 정책자료 및 연구시설·장비정보, 지식·교육정보 등의 부가정보 제공을 확대하였다.
셋째, NFEC에서 운영하는 도입·심의분야(RED*)는 2021년까지 ZEUS와 별도시스템으로 운영되어 이용자들의 복합적인 서비스 이용에 불편이 있었지만, 정부의 웹사이트 총량제 관리방침에 따라 ZEUS의 하부시스템으로 전환하여 통합 운영한다. 이용자의 접근 편의성 향상과 동시에 국가연구장비 인프라의 효율적 구축과 국가R&D 예산절감을 보다 충실히 수행할 수 있도록 하였다.
* 시설장비심의평가서비스 RED(Review, Evaluation and Deliveration for F&E)
넷째, ZEUS의 가장 활용도가 높은 등록·예약분야는 2020년도 ZEUS 이용만족도 조사 개선의견에 따라, 대표기관 중심의 예약관리체계 구성 및 장비활용서비스 종합 모니터링 강화 등 총 60건의 기능개선을 반영하였다. 또한 최근 유휴·저활용장비의 이전·재활용 필요성과 이용자들의 관심과 활용 증대에 따라 중요성이 커지고 있는 나눔터 분야는 마일리지 양도양수 체계 구성 등 총 7건의 기능개선을 반영하였다.
마지막으로 기 도입된 학·연·산 연구장비의 운영유지를 뒷받침하기 위한 연구시설·장비비 통합관리제 분야는, 제도 도입 초기인 관계로 관련규정·지침의 변경에 따른 적절한 실무기능 보완을 위해 적립한도 증액 변경과 같이 개정된 지침 적용을 위한 신청관리체계의 개선 등 총 30건의 기능을 추가하였다. 아울러 급변하는 연구개발 추세와 이용자들의 부가서비스 및 장비활용정보에 대한 수요가 증대함에 따라 연구장비분야별 및 이용자 관심분야 중심의 지식 추천 등 총 59건의 지식·교육정보 제공을 위한 기능개선과 관련DB 확충을 진행하였다.
NFEC에서는 향후에도 ZEUS이용자 대상 만족도 조사와 서비스 개선 의견수렴, 부가적인 종합·지식정보 제공 확대 등 지속적인 노력을 통해 이용자의 편의성·활용성을 증대시킴으로써 범국가적 연구시설·장비활용 종합포털로서 위상과 역할을 제고할 계획이다. <끝>